本文へ移動

Q&A

宿泊関連

すべて開く
Q　禁煙ルームはありますか？
Q　部屋の指定はできますか？
Q　客室へのレンタルができるものを教えてください。
Q　客室のアメニティは何がありますか？
Q　ペットと一緒に宿泊できますか？
Q　駐車場の料金は？
Q　ランドリーコーナー、アイスキューブコーナーはありますか？
Q　アイスキューブとは何ですか？
Q　出発前に荷物を送ることはできますか？
Q　車椅子のレンタルはありますか？
Q　Club Savvyとはどのようなサービスですか？
Q　休前日とはいつのことですか？
Q　チェックインとチェックアウトの時間はいつですか？
Q　チェックイン前、チェックアウト後でも荷物を預けることはできますか？
Q　日帰りプランの予約はいつまで可能ですか？
Q　ホームページのプランを電話で予約することはできますか？
Q　台風の影響で予約をキャンセルしたいのですが、キャンセルの方法や料金はどうなりますか？
Q　ホテルのHPや電話以外からの予約をキャンセルしたい場合は、どこに連絡すればいいですか？
Q　和室でもベッドやベビーコットの利用ができますか？

レストラン関連

すべて開く
Q　出発前にレストランの予約はできますか？
Q　レストランにキッズメニューはありますか？
Q　ドレスコードはありますか？
Q　レストランは禁煙ですか
Q　年齢制限があるレストランはありますか？また、離乳食の扱いについても教えてください。
Q　食物アレルギーが対応可能なレストランはありますか？
Q　ベビーカー、車椅子で利用できるレストランはありますか？
Q　朝食を利用できるレストランはどこですか？
Q　昼食を利用できるレストランはどこですか？
Q　記念日をお祝いしたい時、どんな事ができますか？
Q　フォーシーズンは、スイーツも充実していますか？

温泉関連

すべて開く
Q　温泉の利用しやすい時間帯はありますか？
Q　日帰り入浴できますか？

ベビー関連

すべて開く
Q　子供用の浴衣はありますか？
Q　ベビーカー、ベッドガードなどのレンタルはありますか？
Q　哺乳瓶の消毒はして頂けますか？
Q　ホテルではベビー用品を販売していますか？
Q　周辺に小児科など病院はありますか？
Q　赤ちゃん用のミルクは売店にありますか？

館内施設関連

すべて開く
Q　「阿波踊りライブ」はいつ公演されるのですか？
Q　「鳴門ビーチランド」とは何ですか？
Q　ビーチやプールでのタオルの貸出はありますか？
Q　シャワー＆更衣室はありますか？
Q　プールとビーチの利用期間は？
Q　オムツをしている子供もビーチやプールで遊べますか？
Q　子供におすすめのマリンメニューはありますか？
Q　水着のレンタルはありますか？
Q　宿泊者以外もアオアヲビーチやマリンメニューを利用できますか？
Q　身体障がい者用の駐車場はありますか？
Q　ホテルでの記念撮影におすすめの場所（ロゴが入るようなところ）はありますか？
Q　花火はできますか？
Q　徳島のお土産が買える場所はありますか？
Q　プールに日陰はありますか？また、パラソルやテントの持ち込みはできますか？
Q　館内にWi-Fi環境はありますか？
Q　外来でクルージングやマリンメニューを利用できますか？
Q　どの部屋でも灰皿のデリバリーはできますか？
Q　お仕事体験は電話で予約ができますか？

周辺案内＆その他

すべて開く
Q　周辺観光施設をお教えください
Q　周辺施設の割引券など販売していますか？
Q　JR神戸、難波からの送迎バスについてお教えください
Q　ATMコーナーはありますか？
Q　アロマ＆タラソテラピーサロンの予約はできますか？
Q　ホテルでレンタカーを借りられますか？
Q　大塚国際美術館、渦の道へはどうやって行きますか？
Q　ホテルまでの送迎はどこまで迎えにきてもらえますか？
Q　第3駐車場に駐車した場合の送迎はありますか？
Q　近くに釣りスポットはありますか？
Q　荷物を送る用にダンボールなどの箱はありますか？
Q　神戸・難波からの高速バスの料金支払い方法を教えてください。
Q　高速バスを難波で予約しましたが、神戸から乗車してもいいですか？
Q　だるま朝日を見ることはできますか？
Q　送迎車はどんな車ですか？
Q　HPD会員の特典と入会方法を教えてください。
Q　キャンピングカーでも駐車場に入れますか？
TOPへ戻る